Opis programa
Klici so programski paket, ki je namenjen vodenju statistike klicev in večji preglednosti
prometa v telefonskem omrežju. Vsebuje programa Hipath Zajem in Klici. Hipath Zajem se
uporablja za zajem podatkov o klicih iz baze podatkov in nastavitve uporabnikov ter
delovanja programa, Klici pa je večnamenski program za pregledovanje in izpis/izvoz
podatkov oz. statistike klicev. Slednji med drugim omogoča tudi kreiranje lastnega telefonskega imenika ter ima na voljo celo paleto nastavitev povezanih z delovanjem in izgledom programa oz. izpisov. Programski paket je idealen pripomoček za vodenje prometa v telefonskem omrežju in kontrolo stroškov v podjetju ali drugi organizaciji. Osnovna verzija podpira do 50 internih številk.

Omogoča tudi povezavo s CTI strežnikom.

Prednosti programa

1. zajem podatkov o klicih, kot so cas klica, linija, interna, trajanje zvonenja,klicatelj/klicani, impulzi, ...
2. prilagajanje programa oz. izgleda izpisov lastim potrebam
3. izpis ali izvoz statistike klicev v najrazlicnejših formatih (Word, Excel, ...)
4. kreiranje lastnega imenika stikov ter uvoz podatkov že obstojecih stikov iz WAB(Windows Address Book) imenika
5. vrsta nastavitev, povezanih z izgledom in funkcionalnostjo programa
6. kontrola porabe oz. stroškov
7. Klici e-mail: možnost obveščanja uporabnika o klicih ali določenih vrstah klicev preko elektronske pošte
8. Klici SQL Pro: možnost povezave s CTI strežnikom in s tem vzpostavljanja odhodnih klicev preko programa Klici
9. prijazna in enostavna uporaba
10. večja varnost; vsak uporabnik ima lastno uporabniško ime in geslo
11. odlična tehnična podpora in vzdrževanje